Як отримати компенсацію за зруйноване житло

Повномасштабна війна в Україні призвела до масових руйнувань житлового фонду. Тисячі сімей залишилися без даху над головою. Держава та міжнародні організації запустили низку механізмів, за допомогою яких громадяни можуть отримати компенсацію за зруйноване житло. Далі детально розповімо, як зафіксувати збитки, які документи підготувати, як відбувається подання заяви та оцінка збитків, а також що робити у разі відмови у виплаті.

Правові підстави для отримання компенсації

Основою для отримання компенсації є Закон України «Про забезпечення прав і свобод внутрішньо переміщених осіб», а також постанова КМУ № 381 від 20 квітня 2022 року про затвердження порядку подання заяв через програму eRecovery. Крім того, діє реєстр пошкодженого майна, куди вносяться всі відомості про зруйноване або пошкоджене житло.

Право на компенсацію мають:

• власники зруйнованого житла;
• спадкоємці власності;
• орендарі (за наявності договору та підтвердження збитків);
• представники за довіреністю.

Окрему увагу варто приділити міжнародній допомозі постраждалим, яка може надаватися через Червоний Хрест, ООН, USAID та інші структури. Вона доповнює державну програму компенсацій, але не замінює її.

Документи, необхідні для підтвердження збитків

Щоб претендувати на відшкодування збитків війни, необхідно підготувати пакет документів, що підтверджує як факт руйнування, так і право власності на об’єкт.

Програма державних компенсацій

Програма eRecovery (єВідновлення) – основний інструмент подання заяв. Вона доступна через портал «Дія». З її допомогою можна оформити заявку, прикріпити фото, документи та відстежувати статус.

Документи про право власності

Це обов’язковий елемент. Підійдуть:

• свідоцтво про право власності;
• виписка з реєстру прав на нерухомість;
• договір купівлі-продажу або дарування;
• рішення суду про визнання права власності.

Акт обстеження пошкодженого житла

Після подання заяви буде створена комісія з оцінки збитків, яка складає акт обстеження. Він містить:

• опис пошкоджень;
• ступінь придатності житла до проживання;
• передбачувану вартість відновлювальних робіт.

Фотофіксація збитків

Дуже важливо зробити якомога більше фотографій пошкодженого житла – фасаду, даху, кімнат, руйнувань з різних ракурсів. Це дозволить підтвердити масштаб пошкоджень.

Висновок оцінювача

При необхідності можна залучити незалежного оцінювача, особливо якщо не згодні з висновками комісії. Його висновок може зіграти вирішальну роль у разі спору або оскарження розміру компенсації.

Процедура подання заяви на компенсацію

Процес подання включає кілька етапів:

Подання заяви до уповноваженого органу

Заяву можна подати через:

• додаток «Дія»;
• ЦНАП;
• орган місцевого самоврядування.

Розгляд заяви комісією

Після реєстрації заява передається комісії з оцінки збитків, яка виїжджає на місце, проводить огляд, складає акт і вносить дані до реєстру пошкодженого майна.

Прийняття рішення про розмір компенсації

На підставі акта та інших документів визначається розмір компенсації за зруйноване житло. Він може покривати повну або часткову вартість втраченого майна, залежно від ступеня руйнувань і категорії житла.

Важливо: якщо житло було застраховане, додатково можна звернутися до страхової компанії. Страхування нерухомості дає шанс на часткове відновлення швидше, ніж державні виплати.

Оцінка розміру збитку і компенсації

Оцінка збитку нерухомості

Включає:

• матеріальні збитки (будівельні конструкції, оздоблення, техніка);
• вартість відновлювальних робіт;
• інженерні мережі (газ, вода, каналізація).

Компенсація моральної шкоди

За окремим позовом можна вимагати компенсацію моральної шкоди, особливо якщо руйнування вплинули на здоров’я, психологічний стан або спричинили вимушене переселення.

Терміни розгляду заяв і виплат

На практиці терміни становлять від 30 до 90 днів з моменту подання. Однак, в умовах бойових дій можливі затримки. Відстежувати статус можна в «Дії».

У разі тривалого очікування передбачена матеріальна допомога потерпілим, а також надання тимчасового житла.

Оскарження рішень щодо компенсацій

Якщо заявнику відмовлено або сума компенсації занижена, він має право подати скаргу:

• до виконавчого органу ОТГ;
• до обласної комісії;
• до суду.

Важливо залучити адвоката з житлових спорів, щоб грамотно скласти позов і надати докази. Хороша юридична підтримка істотно підвищує шанси на успішне рішення.

Оскарження розміру компенсації

Оскаржити розмір можна при:

• незгоді з висновками комісії;
• наявності альтернативної оцінки збитків;
• відсутності обліку всіх пошкоджень.

Корисно звернутися до практики: у подібних справах суд враховує всі докази, включаючи незалежні експертизи, свідчення свідків, медичні довідки про моральну шкоду тощо.

Отримання компенсації за зруйноване житло — складний, але необхідний процес, особливо якщо сім’я втратила єдине місце проживання. Ключовими кроками є:

• фіксація збитків,
• збір документів,
• подання заявки через програму eRecovery,
• взаємодія з комісією.

У складних випадках варто звернутися до адвоката з житлових спорів. Також рекомендуємо прочитати статтю «Що робити, якщо затопили сусіди: оцінка збитків і юридичні дії» – в ній наведено поради щодо дій у разі побутових пошкоджень, які багато в чому перетинаються з алгоритмом у разі руйнувань під час війни.