Юридична допомога при ДТП: що робити і куди звертатися

Дорожньо-транспортні пригоди (ДТП) – одна з найпоширеніших і стресових ситуацій на дорогах України. Навіть незначна аварія може спричинити серйозні юридичні та фінансові наслідки. Саме тому важливо знати, як діяти в критичний момент і коли необхідно звернутися за юридичною допомогою при ДТП. Нижче ми розглянемо покроковий алгоритм дій, особливості оформлення документів, порядок отримання страхового відшкодування та правові нюанси, пов’язані з визначенням винності.
Перші дії при ДТП: правовий алгоритм
Виклик поліції та швидкої допомоги
Відразу після зіткнення необхідно увімкнути аварійну сигналізацію і встановити знак аварійної зупинки. Якщо є постраждалі – насамперед викликається швидка допомога. Також обов’язково потрібно викликати поліцію, особливо якщо є розбіжності між учасниками ДТП, постраждалі або значні збитки.
Важливо: згідно з п.2.10 Правил дорожнього руху України, водій зобов’язаний залишатися на місці події до прибуття поліції.
Фіксація обставин ДТП
До прибуття поліції слід зафіксувати всі обставини події: зробити фото- і відеозйомку пошкоджень автомобілів, дорожніх знаків, гальмівного шляху та інших деталей. Ці матеріали стануть важливими доказами в разі судових розглядів або відмови у страховій виплаті.
Документообіг і процедури оформлення ДТП
Європротокол: коли можна використовувати
Якщо в ДТП немає потерпілих, а учасники згодні у визначенні винного, можна використовувати європротокол. Він дозволяє оформити подію без виклику поліції. Однак є умови: обидва водії повинні бути застраховані за ОСАГО, а сума збитку не перевищує 80 000 грн (станом на 2025 рік – згідно з даними Нацфінуслуг України).
Звернення до страхової компанії
Після оформлення ДТП (за європротоколом або за участю поліції) необхідно подати заяву до своєї страхової компанії. Бажано зробити це протягом 3 днів. При подачі слід надати:
- заяву про страховий випадок;
- копію європротоколу або довідку поліції;
- фотографії пошкоджень;
- дані свідків (якщо є).
Страхове відшкодування та взаємодія зі страховими компаніями
Незалежна експертиза
Якщо ви не згодні з сумою компенсації або підозрюєте заниження оцінки збитків, рекомендується звернутися до незалежного експерта. Така незалежна експертиза допомагає відстояти свої права і отримати справедливу компенсацію. Витрати на неї згодом можна стягнути через суд.
Досудова претензія
У разі відмови страхової компанії виплатити відшкодування або при істотному заниженні суми збитку, наступним кроком є досудова претензія. Це офіційний документ, в якому потерпілий вимагає усунути порушення і виплатити компенсацію. Підготовка претензії часто здійснюється за участю юриста або автоюриста, що підвищує шанси на позитивний результат.

Визначення винності та відповідальності учасників ДТП
Питання визначення винності – одне з найбільш спірних при ДТП. Поліція складає схему події, пояснення учасників, показання свідків і передає матеріали на розгляд. Однак часто винуватець намагається уникнути відповідальності, змінюючи показання або оскаржуючи схему ДТП.
У таких випадках юридична допомога в Україні стає особливо актуальною. Кваліфікований автоюрист допоможе провести власне розслідування, зібрати докази, призначити повторну експертизу і представляти інтереси клієнта на всіх етапах справи.
Судове стягнення збитків при ДТП
Подання позовної заяви
Якщо страхова компанія відмовила у виплаті, а винуватець не бажає відшкодовувати збитки, залишається судовий шлях. Для цього подається позовна заява до районного суду за місцем проживання відповідача або місцем скоєння ДТП. Позов повинен містити:
- опис обставин події;
- суму збитків;
- розрахунок збитків;
- додані докази.
Відшкодування моральної шкоди
Крім матеріальної шкоди, потерпілий може вимагати відшкодування моральної шкоди, якщо ДТП спричинило фізичні страждання, стрес, погіршення здоров’я. Розмір компенсації визначається судом індивідуально і залежить від характеру та тяжкості наслідків.
Стягнення судових витрат
Також до позову можна включити витрати на юридичні послуги, проведення експертиз, нотаріальні послуги та інші витрати, пов’язані з підготовкою та веденням справи. Згідно зі ст. 141 Цивільного процесуального кодексу України, ці витрати може відшкодувати сторона, що програла.
Особливості розгляду складних випадків ДТП
ДТП за участю декількох автомобілів
Якщо в ДТП брало участь кілька машин і встановити винуватця складно, поліція може ініціювати слідство, а суд – комплексну автотехнічну експертизу. Це тривалий процес, при якому участь юриста особливо важлива.
ДТП з потерпілими
За наявності постраждалих або загиблих ДТП кваліфікується за Кримінальним кодексом України (ст. 286). Водієві може загрожувати не тільки адміністративна, а й кримінальна відповідальність. У таких випадках без консультації автоюриста діяти вкрай ризиковано.Потрапляння в ДТП – це завжди стрес, але знання своїх прав і послідовності дій може істотно знизити його наслідки. Незалежно від складності ситуації, юридична допомога при ДТП допоможе уникнути помилок, отримати компенсацію і захистити свої інтереси. Особливо важливо звернутися до автоюриста при спірних або складних обставинах аварії. Не відкладайте консультацію, якщо вам відмовили у виплаті або нав’язують провину – дійте грамотно і впевнено, використовуючи рекомендації зі статті «Які докази потрібно зібрати при ДТП: поради від юриста» і офіційні норми законодавства України.