Що робити, якщо на вас оформили кредит без вашої згоди

Шахрайство у сфері банківського кредитування в Україні залишається одним з найпоширеніших видів фінансових злочинів. Доступність онлайн-кредитів, спрощені процедури ідентифікації та активне використання витоку персональних даних створюють умови, за яких людина може навіть не підозрювати, що на її ім’я оформлено позику. Тому питання, як перевірити, чи не взяли на мене кредит, регулярно виникає у громадян, які зіткнулися з підозрілою активністю або витоком особистих даних.

Як зрозуміти, що на вас оформили кредит без вашої згоди?

Сигналами можливого шахрайства зазвичай є:

  1. Несподівані дзвінки або повідомлення від банку/МФО про прострочення платежів.
  2. Поява запиту в системі бюро кредитних історій.
  3. Повідомлення з додатків банків (наприклад, Приват24 або Монобанк) про спробу оформлення кредиту.
  4. Зниження кредитного рейтингу або відмова в законному кредитуванні.

Якщо ви хочете дізнатися, чи є у людини кредит, або перевірити власну ситуацію, необхідно замовити свою кредитну історію в одному з українських бюро кредитних історій. Кожен громадянин має право безкоштовно отримувати звіт один раз на рік.

Які перші дії потрібно вжити, якщо ви виявили шахрайський кредит?

Якщо ви виявили позику, яку ви не оформляли, важливо негайно:

  1. Заблокувати свої банківські картки та рахунки, щоб виключити подальше використання особистих даних.
  2. Зберегти всі повідомлення, SMS та листи, що підтверджують факт можливого шахрайства.
  3. Зв’язатися з банком або МФО, щоб повідомити їх про шахрайське оформлення.
  4. Перевірити свою кредитну історію і зафіксувати підозрілі записи.

Ці кроки є критичними в ситуації, коли людина задається питанням: чи може хтось взяти кредит без мого відома? На жаль, так, за наявності вкрадених даних. Але своєчасні дії дозволяють швидко зупинити розвиток ситуації.

Як звернутися до банку або МФО і що вимагати?

При зверненні до фінансової установи важливо зробити наступне:

Надіслати письмову заяву про шахрайство, де ви вказуєте, що кредит оформлений не вами.

Вимагати:

  1. призупинити стягнення заборгованості;
  2. провести внутрішню перевірку;
  3. надати копії документів, на підставі яких був виданий кредит;
  4. заблокувати кредит і не нараховувати відсотки до з’ясування обставин.

Якщо зроблена тільки заявка на кредит, важливо знати, як анулювати заявку на кредит. У більшості випадків достатньо подати письмову заяву про її скасування, вказавши, що вона подана не вами. Банки зобов’язані фіксувати такі заяви і проводити перевірки відповідно до вимог НБУ.

Що робити, якщо на вас оформили кредит без вашої згоди

Як подати заяву про шахрайство в поліцію?

Звернення повинно містити:

  1. Опис ситуації.
  2. Ваші персональні дані.
  3. Докази шахрайських дій (скріншоти, SMS, листи від банку).
  4. Заява подається до відділення поліції або через електронний кабінет на сайті МВС. Правоохоронні органи зобов’язані зареєструвати заяву в Єдиному реєстрі досудових розслідувань (ЄРДР) за ст. 190 КК України (шахрайство) або ст. 361 КК України (несанкціоноване втручання в комп’ютерні мережі).

Як довести, що кредит оформили не ви?

Основні докази:

  1. Експертиза підпису – якщо шахраї підробили паперовий договір.
  2. Технічні дані – IP-адреса, геолокація, пристрій, з якого оформлявся онлайн-кредит.
  3. Записи телефонних розмов, якщо кредит оформлявся за дзвінком.
  4. Звернення за медичною або соціальною довідкою, якщо на момент оформлення ви не могли здійснювати такі дії.

Згідно із законодавством, обов’язок довести факт укладення договору з конкретним позичальником лежить на кредиторі. Це підтверджується судовою практикою України та офіційними роз’ясненнями НБУ.

Коли потрібно звернутися до юриста і яку допомогу він надає?

Професійний юрист з банківських кредитів виконує:

  1. Підготовку заяв до банку та МФО.
  2. Складання заяви до поліції.
  3. Представництво інтересів у переговорах з кредитором.
  4. Юридичний аналіз документів, зібраних банком.
  5. Підготовку позовів до суду про визнання договору недійсним та виключення запису з кредитної історії.

Звернення до фахівця підвищує шанси на швидке вирішення питання і позбавляє від помилок, які можуть ускладнити подальше розслідування.

Чому варто вибрати нас

Юридична компанія Justice пропонує:

  1. Комплексні послуги юриста з банківських кредитів, включаючи супровід справ про шахрайські кредити.
  2. Оперативний аналіз кредитної історії та виявлення незаконних позик.
  3. Представництво в банках, МФО, поліції та судах.
  4. Підготовку повного пакету документів відповідно до вимог НБУ та чинного законодавства України.
  5. Індивідуальну стратегію захисту залежно від обставин справи.

Ми маємо успішний досвід захисту клієнтів, які постраждали від кредитного шахрайства, і забезпечуємо повну правову підтримку до повного закриття питання.

Якщо ви підозрюєте, що на ваше ім’я оформили позику, важливо діяти швидко і структуровано. Перевірка кредитної історії, звернення до банку, подання заяви до поліції та грамотна юридична підтримка – ключові інструменти захисту. Шахрайство з кредитами – проблема, яку можна вирішити, якщо вчасно застосувати передбачені законом механізми. Юридична компанія Justice готова забезпечити необхідний правовий супровід, допомогти довести вашу невинність і відновити кредитну історію.